Điều Khoản & Điều Kiện Alo789tom

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại alo789tom, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Alo789tom nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cư trú tại khu vực hợp lệ: Bạn phải đang sinh sống hoặc truy cập từ khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm.
• Không bị hạn chế pháp lý: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cá cược bởi bất kỳ quyết định tư pháp hay hành chính nào.
• Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại alo789tom. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật và chính xác của bạn, không được dùng thông tin của người khác.

Khi tạo tài khoản tại alo789tom, bạn cam kết cung cấp họ tên thật, số điện thoại còn hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. Alo789tom có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Alo789tom khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện cho đến khi bạn thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.

Alo789tom hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Alo789tom không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút thông thường. Tuy nhiên, các tổ chức thanh toán trung gian có thể thu phí riêng theo chính sách của họ. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đăng ký trên alo789tom.

Tất cả các giao dịch cá cược được đặt và xác nhận thành công trên alo789tom đều được coi là cuối cùng. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi hệ thống đã ghi nhận thành công, ngoại trừ trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được alo789tom xác nhận.

• Kết quả chính thức: Kết quả cược được tính dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu thể thao được alo789tom công nhận. Thời gian hiệp phụ và loạt đá luân lưu được tính theo từng loại kèo cụ thể.
• Trận bị hủy hoặc hoãn: Nếu một trận đấu bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với lịch ban đầu, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn trả theo tỷ lệ 1:1 (trừ khi trận đấu đã bắt đầu trong trường hợp live betting).
• Lỗi tỷ lệ kèo: Alo789tom bảo lưu quyền hủy các cược được đặt dựa trên tỷ lệ kèo bị lỗi rõ ràng do sự cố kỹ thuật hoặc sai sót nhập liệu. Thông báo sẽ được gửi đến người chơi bị ảnh hưởng và tiền đặt cược được hoàn trả đầy đủ.
• Giới hạn cược: Alo789tom áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại kèo và sự kiện, được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Tranh chấp kết quả: Mọi khiếu nại về kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của alo789tom sau khi xem xét là quyết định cuối cùng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại alo789tom đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần đặt cược tổng tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền thắng liên quan đến bonus. Ví dụ: nhận bonus 200.000 ₫ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút.

Alo789tom bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên các bonus đã được kích hoạt hợp lệ sẽ vẫn có hiệu lực đến hết thời hạn quy định.

Để bảo vệ môi trường cá cược công bằng cho tất cả thành viên, alo789tom nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ khai thác kẽ hở hệ thống.
• Đặt cược phối hợp (matched betting) có mục đích trục lợi khuyến mãi mà không chấp nhận rủi ro thực sự.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ khu vực bị hạn chế.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng tài liệu xác minh danh tính của người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Phát tán thông tin sai lệch hoặc bình luận thù địch nhắm vào alo789tom hay thành viên khác.

Đóng tài khoản theo yêu cầu: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Đóng tài khoản từ phía alo789tom: Chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hoạt động gian lận, không thể xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, alo789tom có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Alo789tom hỗ trợ người chơi tự đặt giới hạn hoạt động hoặc yêu cầu loại trừ bản thân khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định. Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Alo789tom cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Mặc dù chúng tôi cam kết duy trì hoạt động ổn định và bảo mật cao nhất có thể, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng.

Alo789tom không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do: mất kết nối internet phía người dùng, lỗi thiết bị đầu cuối, hoặc hành động của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Tổng trách nhiệm bồi thường của alo789tom đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

Alo789tom thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Toàn bộ chính sách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của alo789tom. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email support@alo789tom.bet.

Alo789tom bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.